-->
U3F1ZWV6ZTIzMTEwNTg2MDYwX0FjdGl2YXRpb24yNjE4MTEwNTU4MjA=
recent
أخبار ساخنة

حل أكثر من 20 مشكلة شائعة في هواتف اندرويد Android problems

 


تم بحمد الله حل 20 مشكلة شائعة في أجهزة Android


حل مشكلة هواتف الاندرويد
حل اكثر المشاكة التي يعاني منها ميتخدمي اجهزة الاندرويد ومتجر جوجل بلاي


للاشتراك في قناتنا على تلجرام ومتابعة كل جديد

 من هنااا


  يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل لنظام Android على حل أكثر مشكلات هاتف Android شيوعًا.


android-issues-fix. إصلاح مشكلات android



يعد ويعتبر نظام التشيغيل Android موثوقًا ومستقرًا ومقاومًا ومضاد للبرامج الضارة ، ولكنة ليس مثاليًا عند ظهور بعض المشكلات ، تستطيع إصلاح معظم المشاكل من خلال بعض النصائح البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Android.


يعطيك هذا الدليل مشكلات هاتف Android الشائعة وحلولها السهلة. 

ويتم حل المشكلة بناءً على هاتفك وإصدار Android الخاص بك ، قد تختلف هذه الخطوات قليلاً بالنسبة لك ولاكنها تعطي نفس الحل .


حدد مشكلة Android  المراد حلها:

امثلة على اكثر المشاكل الشائعة 

متجر Google Play يستمر في التعطل

مساحة غير كافية على الجهاز 

متجر Google Play لا يقوم بتنزيل التطبيقات 

كيفية إعادة تثبيت متجر Google Play

كيف أقوم بتثبيت Google Play؟ 

أحتاج إلى إصدار أقدم من متجر Google Play 

كيف يمكنني تحرير الذاكرة على جهاز Android الخاص بي؟ 

واجهة مستخدم النظام لا تعمل (Android 9 أو أقدم)

مدير تنزيل Android لا يعمل 

لا يمكنني العثور على التنزيل الخاص بي 

لا يمكنني تشغيل مقطع فيديو تم تنزيله 

لقد قمت بتثبيت برامج Android الضارة ! 

سرعات إنترنت بطيئة على Android 

لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi 

كيف يمكنني كسر كلمة مرور Android ؟ 

يتعطل جهاز Android عند التشغيل 

لن يتم تشغيل جهاز Android 

Android لا يقرأ بطاقة microSD 

لا يمكن توصيل جهاز Android بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 

حل شائع لأغلب المشاكل : إعادة ضبط المصنع

1. متجر Google Play يستمر في التعطل

إذا وجهتك هذة المشكلة و تعطل Google Play بعد تشغيله ، فقد يكون لديك ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. غالبا ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح المشكلة. 

اليكم طريقة مسح الذاكرة المؤقتة 

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات على Android

تستطيع مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت على أساس كل تطبيق على Android ، ولكن ماذا يعني ذلك بالضبط؟ ومتى يجب استخدام كل منها؟


اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات والتبليغات> رؤية جميع التطبيقات .

في القائمة الخاصة بالتطبيقات، ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه .

اضغط على مسح البيانات المؤقتة ،(الإصدارات القديمة من أندرويد استخدام البيانات بدلا من التخزين ).

ثم أعد تشغيل هاتفك.

اذهب الى معرض الصورandroid مسح قائمة إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت للتخزين وذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم ينجح ذلك ، فحاول مسح التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play و Google Services Framework باستخدام نفس الخطوات الموضحة أعلا . لاتنسى إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء. ثم ألقي نظرة على دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصص لمشكلات متجر Google Play للحصول على مزيد من المساعدة.


2. مساحة غير كافية على الجهاز

اذهب الى معرض الصور و ملفات الوسائط في الملفات بواسطة google

إذا كانت مساحة هاتفك منخفضة ولا يدعم بطاقة microSD ، فإن خيارك الوحيد هو حذف الملفات. 

ولكن كيف تعثر على فوضى تضييع المساحة ؟


يعد استخدام الملفات من Google أحد أسهل الخيارات. يقوم تلقائيًا بالعثور على مضيعات الفضاء الشائعة ، مثل ملفات الوسائط الكبيرة والملفات الغير ضرورية، ويزيلها عندما توجهها إليها. على الجانب السلبي ، فإنه يمنح Google وصولاً كاملاً إلى محتويات هاتفك.


يمكن للمستخدمين المتقدمين تجربة DiskUsage بدلاً من ذلك.  فهوا مجاني ومفتوح المصدر ، ولايزال جيدا رغم عدم تحديثة منذ 2017 



3. متجر Google Play لا يقوم بتنزيل التطبيقات

في بعض الأحيان ، لا يقوم Google Play بتثبيت التطبيقات وتنزيلها. لديك حلان رئيسيان لإصلاح هذا المشكلة .

 الأول هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play ، كما هو موضح في المشملة رقم 1 أعلاه . 

والثاني هو محو سجل Google Play.


كيفية مسح سجل Google Play

هذه الطريقة ليست إصلاحًا أكيدًا للمشكلة، لكنها تستحق المحاولة إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت إليك ما يجب فعلة :


قم بتشغيل متجر Google Play .

افتح الشريط الجانبي الأيسر وانتقل إلى الإعدادات .

اختر مسح سجل البحث المحلي .

ثم إزالة سجل متجر جوجل بلاي google play

4. كيفية إعادة تثبيت متجر Google Play

لا تستطيع إلغاء تثبيت متجر Google Play دون وجود الروت في جهازك . إذا كنت تظن أنك قمت بحذف Google Play ، فعلم أنك قمت بتعطيله فقط بدلاً من ذلك.

و لإعادة تمكين متجر Play:


انتقل الى  الإعدادات ثم> التطبيقات والإخطارات واختيار عرض جميع تطبيقات  .

في الجزء العلوي من القائمة ، انقر فوق  التطبيقات المعطلة .

ابحث عن تطبيق متجر Google Play واضغط عليه. اضغط على كلمة Enable لتنشيطة مرة أخرى.


5. كيف يمكنني تثبيت Google Play؟

لا تستطيع تثبيت متجر Google Play على بعض الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية المستوردة او المقلدة . في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحميل ملف Play Store APK من مصدر خارجي ثم تثبيته يدويًا.



تنزيل : متجر  (مجانًا)

ابحث على متصفح جوجل كروم عن Download Google Play


6. أحتاج إلى إصدار أقدم من متجر Google Play


في بعض الحالات ، لن يعمل أحدث إصدار من Google Play على جهازك ولن يفتح عند تحديثة الى اصدار احدث. في هذه الحالة ، قم بمحاولة تثبيت إصدار أقدم.

ستجد بعض المواقع تنشر عدة اصدارات للتطبيقات 




7. كيف أستطيع تحرير مساحة أضافية في الذاكرة على جهاز Android الخاص بي؟

في Android (مثل معظم أنظمة التشغيل) ، تشير "الذاكرة" إلى ذاكرة الوصول العشوائي وليس التخزين. يعمل نظام التشغيل Android بشكل أفضل مع أقل عدد ممكن من التطبيقات المثبتة. 

بسبب أن بعض التطبيقات تبقا نشطة وتعمل في الخلفية ، حتى عندما لا تستخدمها


كلما زاد عدد التطبيقات المثبتة ، زاد احتمال تشغيل بعضها مخفيًا عن الأنظار ، وكل ذلك يسبب استهلاك الموارد وعمر البطارية.

 أبسط حلول هو إلغاء تثبيت جميع التطبيقات غير الضرورية والتي لاتستخدمها.



8. واجهة مستخدم النظام لا تعمل (Android 9 أو أقدم)

في بعض الحالات ، قد تتوقف واجهة مستخدم النظام (UI) عن العمل. إذا لم تقم إعادة تشغيل جهازك إلى حل هذه المشكلة ، فعليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لواجهة مستخدم النظام. 

ولمسح ذاكرة التخزين المؤقت:


ادخل الإعدادات ثم> التطبيقات والإخطارات وتحديد رؤية جميع التطبيقات  .

تأكد من أن القائمة المنسدلة العلوية تشير إلى جميع التطبيقات ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى واجهة مستخدم النظام .

حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ، ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

ثم قم بأعد تشغيل جهازك.

في نظام Android 10 والإصدارات الأحدث فما فوق، لا تستطيع الوصول إلى خدمة واجهة مستخدم النظام. 

ولاكن  ، تستطيع محاولة تعديل واجهة مستخدم النظام عن طريق تطبيق System UI Tuner. 

ولاكن يمكن لهذا التطبيق فقط تغيير مظهر بعض واجهات مستخدم Android ، مثل شريط الحالة. ولاكن ، فهو أفضل من لا شيء.



9. مدير تنزيل Android لا يعمل


في بعض المرات قد لا يعمل Android Download Manager.

 في أغلب الأحيان ، تتلف الملفات التي يتم تنزيلها (إلى موقع مؤقت يسمى "ذاكرة التخزين المؤقت").


وفي هذه الحالة ،  مسح ذاكرة التخزين المؤقت تقوم بحل المشكلة.  ، لاكن هذا لا يعمل في أصدار Android 10 فما فوق. 

ولمسح ذاكرة التخزين المؤقت على إصدارات Android الأقدم:


اذهب الى الإعدادات ثم> التطبيقات والإخطارات ثم كل التطبيقات  .

 ثم ابحث عن واجهة مستخدم النظام وانقر عليها في القائمة.

حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ، ثم قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت .

وبعدها قم بأعد تشغيل هاتفك.

إذا لم تنجح الطريقة ، أو كان اصدار هاتفك Android 10 أو اكثر ، فستخدم برنامج مدير تنزيل تابع لجهة خارجية مثل برنامج Advanced Download Manager.


يمكنك تحميل برنامج ADM من هناا


10. لا يمكنني العثور على التنزيل الخاص بي

بشكل افتراضي ، يخزن Android الملفات التي تم تنزيلها في مجلد يسمى Download . يمكنك تحديد موقع هذا الدليل باستخدام مدير الملفات ، مثل Ghost Commander. بمجرد التثبيت ، انتقل إلى / Download وسترى قائمة كاملة بالملفات التي تم تنزيلها.


إذا كنت لا تريد أن تهتم بهذا ، فإن Files by Google هي خيار أسهل. يتضمن رابطًا مباشرًا إلى دليل التنزيل على صفحته الرئيسية.



11. لا يمكنني تشغيل مقطع الفيديو التي تم تنزيلها .

قد توجه مشاكل مع مقطع فيديو على جهاز Android الخاص بك؟ قم باستخدام برنامج VLC Player أو MX Player ، اللذين يعملان مع كل ملف تقريبًا يمكنك تشغيلة . ولاكن ، في بعض المرات ، لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو بتنسيق معين. 

لا يوجد حل حقيقي لهذه المشكلة بخلاف تثبيت برنامج ترميز الفيديو الخاص وتغيير صيغتة.


في حال عدم تمكن MX أو VLC Player من تشغيل الفيديو الخاص بك ، فقد يكون ربما تألفا .



12. لقد قمت بتثبيت برامج Android الضارة!

عندما تظن  بوجود برامج ضارة على هاتف Android الخاص بك ، ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق او البرنامج الضار. إذا لم تكن تعرف اي تطبيق يسبب مشكلة على هاتفك ، فاتبع التعليمات اسفل للعثور على برامج Android الضارة وإزالتها .


في أغلب الأوقات ، لا نوصي باستخدام أي حل مدفوع لمكافحة البرامج الضارة لنظام Android او برامج مكافحة الفيروسات ، اذا كان يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت البرامج الضارة. في أسوأ الحالات ، تعمل إعادة ضبط المصنع على حل كل مشكلة تقريبًا.


بالإضافة إلى ذلك ، تم أضافة و دمج Google Play Protect  في نظام Android للحفاظ على أمان جهازك. للتأكد من تمكين وتفعيل Google Play Protect ، اتبع الخطوات والتعليمات التالية:


افتح  تطبيق متجر جوجل بلاي .

واضغط على الأشرطة الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى وحدد Play Protect .

اضغط على زر الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.

وتأكد من تشغيل فحص التطبيقات باستخدام Play Protect .

اضغط على سهم التحديث بجوار أيقونة الدرع لإجراء فحص.


إذا كان هاتفك لا يحتوي على Google Play Protect أو كنت تريد حل اخر، فقم بتحميل برنامج Malwarebytes Security يعد حل ثانيًا جيدًا لايجاد التطبيقات والبرامج الضارة .




13. سرعات إنترنت بطيئة على Android

تعد الاتصالات ذات الجودة الرديئة مشكلة شائعة على كل من شبكة Wi-Fi والإنترنت عبر الهاتف المحمول. يمكنك حل معظم مشكلات سرعة Wi-Fi عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.


بالنسبة للمشكلات المتعلقة باتصالات البيانات ، راجع دليلنا لتسريع الإنترنت عبر الهاتف المحمول على هاتفك .


14. لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi

من المحتمل أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك يوجه خطأ في هذه المشكلة. إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهاز التوجيه والهاتف ، فتبع التعليمات و النصائحنا السريعة التالية لإصلاح مشكلات الشبكة .


و عليك أيضًا التحقق من كيفية إصلاح مشكلات مصادقة Wi-Fi .


15. كيف يمكنني كسر كلمة مرور Android؟

توجه مشكبة ان جوجل تجد موقع الهاتف المحمول الخاص بك

إذا نسيت رمز مرور Android ، فاتبع أولاً خطواتنا للعودة إلى هاتف Android . إذا لم ينجح أي من هؤلاء ، فقم  بإجراء إعادة ضبط المصنع من أداة تحميل التشغيل. هذه بيئة ما قبل التمهيد تسمح لك باستعادة نظام التشغيل ، من بين مهام أخرى.


هناك عدة طرق  لكسر كلمات مرور Android ، ولاكن لا توجد طريقة موثوقة مثل إعادة ضبط المصنع. على الجانب السلبي ، سيؤدي القيام بذلك إلى محو جميع بياناتك.


تختلف طريقة إدخال أداة تحميل التشغيل باختلاف الأجهزة. بالنسبة لمعظم الطرز ، يمكنك الوصول إليه عن طريق الضغط على زري خفض الصوت والطاقة حتى ينتقل هاتفك إلى أداة تحميل التشغيل. بمجرد الدخول ، تقوم بإعادة ضبط جهازك باستخدام خيار Recovery Mode .


لاحظ أنه إذا كان لديك ROM مخصص ، فلا يجب عليك القيام بذلك. يمكن أن يجعل جهازك غير قابل للتمهيد.


16. تعطل جهاز Android عند التشغيل

اذا كان  لم يعد هاتفك يعمل ، فيمكنك الدخول إلى "الوضع الآمن" في Android . يتيح لك ذلك تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل غير الأساسية التي  تتسبب في تعطل هاتفك.


بمجرد الانتقال الى الوضع الآمن ، يجب أن يكون من السهل إزالة التطبيق الذي يعمل على سوء التصرف.


17. لن يتم تشغيل جهاز Android

إذا لم يتم تشغيل هاتفك ، فجرّب الخطوات التالية:


قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها من جديد، إن أمكن.

إذا كانت البطارية غير قابلة للإزالة ، فاضغط  عدت مرات باستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية.

قم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة ، امنحه بضع دقائق ، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية مرة أخرى.

إذا تعذر ذلك ، فمن المحتمل أن تحتاج إما إلى صيانة الجهاز أو إعادته الى المصنع.


18. الروبوت لا يقرأ بطاقة microSD

عندما تواجة هذا ، قم بتهيئة بطاقة SD من داخل Android. لتهيئة بطاقة Android microSD:


اذهب إلى الإعدادات ثم> التخزين .

قم بالتمرير لأسفل وحدد تهيئة بطاقة SD .

أخيرًا ، حدد تهيئة بطاقة SD مرة أخرى.

في Android 10 ، تختلف هذه العملية قليلاً:


توجه إلى الإعدادات> التخزين .

تحت التخزين المحمول ، انقر فوق بطاقة microSD الخاصة بك.

اضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة.

حدد إعدادات التخزين من قائمة السياق.

اختر التنسيق ، ثم حدد تهيئة بطاقة SD.


إذا فشل ولم ينجح ذلك ، فستحتاج إلى توصيل بطاقة SD بجهاز كمبيوتر باستخدام قارئ بطاقة وتهيئتها بهذه الطريقة عن طريق الكمبيوتر.


19. لا يمكن توصيل جهاز Android بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

هناك طريقتان يمكن لجهاز Android استخدامهما للاتصال بجهاز كمبيوتر: Android Debug Bridge (ADB) أو Media Transfer Protocol (MTP). يتيح لك ADB التفاعل مع نظام تشغيل Android ، بينما تسمح MTP فقط بالوصول إلى أدلة تخزين الوسائط المخصصة.


ADB أكثر تعقيدًا ، مما يعني أنه يواجه مشاكل في كثير من الأحيان. تعرف على كيفية إصلاح ADB في Windows للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.


20. الخيار النووي: إعادة ضبط المصنع

إذا فشل كل شيء آخر ، فستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاكن لا تنسى أن هذا سيؤدي إلى حذف كل شيء من جهازك تمامًا ، لذا يجب عليك عمل نسخة احتياطية لجهاز Android أولاً.


في نظام Android 10 ، اتبع الخطوات التالية:


انتقل إلى الإعدادات> النظام> خيارات متقدمة> خيارات إعادة التعيين .

اضغط على محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) .

قم بتأكيد العملية ، ثم أدخل رمز المرور الخاص بك لبدء العملية.


لإجراء إعادة ضبط المصنع في الإصدارات القديمة من Android:


اذهب إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط .

اختر إعادة تعيين في الجزء السفلي من النافذة وقم بتأكيد العملية.

تم حل مشكلات Android

أنت الآن تعرف كيفية حل مشكلات Android الأكثر شيوعًا. يجب أن تبدأ دائمًا بإعادة تشغيل هاتفك قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر تحديدًا.


الى هنا نصل الى نهاية شرحنا حول اكثر المشاكل الشائعة في اجهزة وهواتف الاندرويد الذكية اتمنا ان الشرح نال اعجابكم وتم حل المشاكل التي واجهتكم وفي الاخير لا تنسى دعمنا ونشر الشرح مع الاصدقاء حتى يستفيد الجميع تحياتي .

ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

الاسمبريد إلكترونيرسالة